情報セキュリティがあらゆる組織で重視される中で、ネットワークやデバイスに対する安全性の守り手として求められている拠点が存在する。その役割は、組織のIT基盤に関するさまざまな脅威を監視し、即時に対応し、運用を止めることなくリスクを最小限に食い止めることにある。多層的な防御体制を持ちながらもすべての攻撃を未然に防ぐことは困難なため、被害をいかに軽減し、継続して運用できるかが課題となる。ネットワークを取り巻く脅威は日を追うごとに巧妙化し、多様化している。サイバー攻撃は組織のデータやシステムを標的とし、多大な被害をもたらす恐れがある。
しかし、その被害を少しでも抑えるには、リアルタイムでの監視と早期発見、即応体制を備える必要がある。他にも、情報漏洩、なりすまし、ネットワーク内への不正アクセスなど、数多くのリスクが潜んでいる。かつてはファイアウォールやウイルス対策で守れていた領域も、昨今のサイバー犯罪の巧妙化によって多岐にわたる攻撃への備えが欠かせなくなった。このため情報システムやネットワークの監視には、高度なスキルと専門的な設備が不可欠となる。特に組織内外にまたがる複数のネットワークや多種多様なデバイスの状態を24時間365日追い続けることは、人手を要する作業でもあり、自動化されたシステムと熟練した専門家の連携が重要だ。
サーバや業務端末、移動用のノートパソコン、さらには家庭内から社内へ接続するスマートデバイスまで監視対象は拡大し、全方位的なセキュリティ管理が求められている。具体的な運用は、まずネットワークを流れる膨大なトラフィックやログをもとに、日常とは異なる挙動や怪しい通信を即座に検知する監視システムが中核をなす。セキュリティ機器やサーバから送信される各種イベントの記録は、セキュリティアナリストによって分析される。これらの監視と解析を日々行うことで、通常と明らかに異なる振る舞いが発生したときに即時に反応が可能となる。大量のデータを扱うことで、蚊帳の目のようなセキュリティ網を構築し、見逃しを防ぐ努力が進められている。
インシデントの発生が疑われる場合、分析担当者は、その事象の原因究明や被害の範囲の特定に専念する。被害状況が限定的なのか、それとも全社的な広がりがあるのかを冷静に判定し、然るべき対策を迅速に打つ必要がある。たとえば機密情報が含まれるサーバーで不審なアクセスが頻発した場合、直ちに検知し遮断処理を行う。そこから専門的な分析を経て、さらなる拡大を防ぐべくネットワークの一部を隔離、該当デバイスの利用停止、関係者への通知といったリスク軽減措置を講じることになる。また、デバイスの多様化によって管理・運用の負荷も増している。
テレワークの普及や業務のクラウド化により、従来の社内だけではなく、自宅や外出先から社内システムにアクセスする機会が多くなっている。その際、個々のデバイスがボトルネックとなり、脅威が発生することも少なくない。管理下のパソコン以外に、スマートフォンやタブレットといった携帯端末が狙われるリスクがあるため、各デバイスのセキュリティ状況を監視し、適合していない端末を早期に検出して対処する必要が生じている。管理を強化するうえでは、自動的に監視や分析をしてくれるソリューションも大きな役割を果たす。ログ集約、パターン解析、脅威情報との突き合わせなどにより、手作業では検出し切れない脅威を見逃さないようにしている。
これによりセキュリティ担当者は膨大な情報の中から確度の高いインシデントに人的リソースを集中できる仕組みが整えられている。実際には、監視・分析だけではなく、教育や啓発活動も重要な施策だ。不特定多数の利用者や従業員全体のリテラシー向上によって、人為的なミスが引き起こすセキュリティ事故を減らすことが肝要である。メールの添付ファイルやウェブサイトの危険性に気付く意識、万一の場合の適切な通報経路の認識など、基本的な知識の普及はセキュリティ体制の底上げにつながる。昨今、セキュリティの重要性がますます高まる中で、監視の目を持つ拠点は機械を用いた監視・解析だけではなく、状況に応じて人の判断を介すことで未知の脅威にも柔軟に対応できるよう進化している。
外部のセキュリティ専門組織に一部を委託し、より高次な監視や最新の脅威動向の分析を活用するケースもある。新たなデバイスやネットワークの導入があればそのたびに対応能力や監視体制を更新し、組織の大切な情報・インフラを守り続けているのである。セキュリティの確保とは組織全体の信頼基盤を支える重要な活動であり、人と機械の調和によって安全なIT運用が維持されている。情報セキュリティの重要性が高まる現代では、組織内のネットワークやデバイスを常時監視し、脅威を早期に発見して迅速に対処する体制が求められている。サイバー攻撃の手口は日々巧妙化・多様化しており、従来のファイアウォールやウイルス対策だけでは不十分となった。
そこで、膨大なネットワークトラフィックやログをリアルタイムで分析し、通常と異なる挙動や不審なアクセスを即時に検知する高度な監視システムが中核をなしている。また、サーバや各種端末だけでなく、スマートデバイスや在宅勤務に用いられるデバイスも監視対象に含まれ、全方位的なセキュリティ対策が不可欠である。自動化された分析ツールと熟練したセキュリティ専門家が連携し、スピーディな初動対応や被害範囲の特定、ネットワークの隔離措置などを講じることにより、インシデント発生時の被害最小化が図られている。さらに、クラウド化・テレワークの進展により管理負担は増しているが、相応の自動化ソリューションを導入することで効率的に脅威を検知し、人的リソースを適切に活用できる体制が整えられている。加えて、全従業員に対して教育や啓発活動を行い、リテラシー向上によって人為的ミスやセキュリティ事故の防止も重視されている。
最近では、外部の専門組織と連携して最新の脅威にも柔軟に対応し、状況に応じて体制を見直す工夫もみられる。情報セキュリティは組織の信頼を支える基盤であり、人と機械の協調で安全な運用が維持されている。SOC(Security Operation Center)のことならこちら